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新東網(wǎng)科技中標(biāo)2018年湖北電信合作業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(SPOA)支撐服務(wù)項目

發(fā)布時間: 2018-03-22 14:54:10  
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近日,新東網(wǎng)科技成功中標(biāo)2018年湖北電信合作業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(SPOA)支撐服務(wù)項目。

 

中國電信“四個專項整治”要求對其合作管理流程、動作流程進行透明化,對合作業(yè)務(wù)全過程要有痕跡可查,可截圖顯示;對其合作業(yè)務(wù)實現(xiàn)全閉環(huán)管理,包括接入審核、業(yè)務(wù)測試和業(yè)務(wù)退出等;通過其合作管理系統(tǒng),使用業(yè)務(wù)收入、結(jié)算收入、投訴量及投訴處理情況等指標(biāo)對合作伙伴和合作業(yè)務(wù)進行分級管理。

在此背景下,新東網(wǎng)科技憑借多年的電信系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗、優(yōu)良實施方案、公司綜合實力等成功中標(biāo)該項目,將為湖北電信建設(shè)合作業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)平臺。

在該中標(biāo)項目中,新東網(wǎng)科技將根據(jù)湖北電信合作業(yè)務(wù)的新要求,對其現(xiàn)有合作業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)各模塊功能、流程進行適應(yīng)性改造,從而滿足其現(xiàn)階段合作業(yè)務(wù)管理的要求。包括:業(yè)務(wù)類型可配置化、加強合作資質(zhì)到期預(yù)警、合作伙伴及業(yè)務(wù)閉環(huán)管理、合作管理全過程流程、合同管理與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、補全結(jié)算管理能力、優(yōu)化投訴管理能力、提升系統(tǒng)穩(wěn)定性、提升系統(tǒng)安全性等。為湖北電信的合作伙伴與其建立良好的信息統(tǒng)一交互平臺,減少多個系統(tǒng)的切換帶來的不便,實現(xiàn)綜合的業(yè)務(wù)處理,提高生產(chǎn)效率,并且使其業(yè)務(wù)操作流程化自動化,減少業(yè)務(wù)開通時間,使其產(chǎn)品能快速上線,體現(xiàn)新東網(wǎng)科技在電信系統(tǒng)研發(fā)建設(shè)上的優(yōu)勢。

多年來,新東網(wǎng)科技先后為中國電信集團及十余個省公司電子渠道提供整體運營支撐服務(wù),是少有的既熟悉電信業(yè)務(wù)又熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專業(yè)公司。未來,我們將再接再厲,一如既往地為客戶提供專業(yè)、高效、個性化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。

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