【東網(wǎng)大咖秀】張全地：我是如何用"江湖那一套"管理全國團(tuán)隊(duì)的

發(fā)布時(shí)間： 2016-09-26 14:18:00  

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“我叫張全地，弓長張的‘張’，全中國土地的‘全’，全中國土地的‘地’……”

這個(gè)率性真誠的開場讓我忍不住想笑，看著眼前這個(gè)平日員工口中“嚴(yán)肅”的領(lǐng)導(dǎo)，給我一種“江湖結(jié)義”的即視感。

出生于上世紀(jì)80年代閩南泉州的張全地，從小調(diào)皮搗蛋，一路打架到大，直到現(xiàn)在他身上還有褪不去的“江湖匪氣”。

不過，這股“匪氣”隨著張全地工作后，“改邪歸正”，反而助他一路晉升。

“如果當(dāng)初沒遇到新東網(wǎng)，那我還是個(gè)上班看報(bào)、喝茶，渾渾噩噩過來的人。”

一切美好的際遇都來自2005年的一天，張全地偶然在泉州電信的一個(gè)辦公室里瞥見一套非常棒的營維系統(tǒng)，馬上被它吸引了，很想加入這幫人。

“年輕的時(shí)候還是很有夢想的，迫不及待想去做自己喜歡的事。”當(dāng)了解到這套系統(tǒng)是由當(dāng)時(shí)公司在福州的新東網(wǎng)開發(fā)時(shí)，張全地立即投了簡歷。

面試那天，張全地一身西裝革履，看上去很是老成，對(duì)面試官提的技術(shù)侃侃而談，最終順利通過面試。“現(xiàn)在覺得，自己當(dāng)時(shí)很幸運(yùn)，剛好他們問的‘工作流’是我做過的，非常熟。”

機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人。所謂的幸運(yùn)，都是曾經(jīng)默默努力的結(jié)果。

加入新東網(wǎng)后，張全地還在泉州電信上班，做營維系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)人員。

當(dāng)時(shí)他們最快樂的時(shí)光就是每天晚上吃完飯，在泉州電信大樓前的噴池旁湊一堆“拱趴”，天南海北地聊，聊工作、聊生活、聊愛情、聊夢想、聊未來……一個(gè)多小時(shí)后，大家再回大樓繼續(xù)加班，十點(diǎn)多回宿舍，順路買點(diǎn)雞爪，扛上一箱啤酒，就開始宵夜“拱趴”。

有時(shí)候趕著系統(tǒng)上線，大家沒時(shí)間“拱趴”，全心投入“戰(zhàn)斗”，經(jīng)常連續(xù)大半個(gè)月天天加班到夜里兩三點(diǎn)，但每個(gè)人第二天七點(diǎn)還是像被打了雞血一樣準(zhǔn)時(shí)上班。

“那個(gè)時(shí)候很年輕，身體沒問題，不管是‘拱趴’還是加班，整個(gè)過程都讓人很回味，這是來新東網(wǎng)最愉快的時(shí)光。”

張全地與當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的感情都很好，大家一起工作、生活，每次敞開心扉的“拱趴”都能拉近彼此的距離。“拱趴”的經(jīng)歷給他后來管理團(tuán)隊(duì)帶來很大的幫助。

在泉州支撐一年后，張全地被調(diào)回福州擔(dān)任實(shí)施經(jīng)理。從開發(fā)人員到實(shí)施經(jīng)理的工作經(jīng)歷，張全地覺得像“一個(gè)人走夜路”，心里很害怕，但沖破黑暗后就是黎明。

第一個(gè)挑戰(zhàn)就是帶團(tuán)隊(duì)，一開始雖然只是帶三五個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，但從零開始，困難重重。“當(dāng)時(shí)就意識(shí)到要跟員工溝通好，就一個(gè)個(gè)找員工聊，聊什么呢？本來準(zhǔn)備好了提綱，但坐下來發(fā)現(xiàn)不知道聊什么。”

后來，他就從“拱趴”開始，跟員工瞎聊一通生活問題，再到技術(shù)，找到共鳴，建立信任，再從橫向上擴(kuò)展，縱向上深入，慢慢打開員工的心扉。溝通的順暢為工作安排帶來很大的幫助。接著，他帶頭實(shí)施系統(tǒng)，加班加點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)通力協(xié)作，很快，系統(tǒng)在兩三個(gè)月后在福州實(shí)施上線了。

有一天，他走過五一廣場，突然感覺毛主席雕像特別明亮清晰，心情豁然開朗，“原來我今天準(zhǔn)時(shí)下班了”。為了系統(tǒng)上線，半年多來，張全地每天都很晚下班，即使大家都走了，他還堅(jiān)持把工作做完再走。他心態(tài)好，一心想著把工作做好，永遠(yuǎn)是辦公室“最早來，最晚走”的那個(gè)人。

“帶團(tuán)隊(duì)其實(shí)很辛苦，過程很苦。但一段時(shí)間后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)辛苦很有成就感，很值得。因?yàn)槟阕约旱母鱾€(gè)方面都成長了，技術(shù)變強(qiáng)了，團(tuán)隊(duì)管理變順利了，項(xiàng)目管理意識(shí)強(qiáng)了，客戶溝通更順暢了。感覺整個(gè)過程都開竅了。”

現(xiàn)在回想起那段成長，張全地一臉的雀躍和感激。從此之后，他學(xué)東西就非?？?，后面支撐全省其他地市的實(shí)施更是勢如破竹。

2009年，張全地被提拔為項(xiàng)目經(jīng)理，帶二十多人的團(tuán)隊(duì)做新平臺(tái)系統(tǒng)——網(wǎng)格營銷系統(tǒng)。項(xiàng)目金額從第一年的200萬，到第二年的300萬，再到第三年的400萬……至今系統(tǒng)已經(jīng)支撐到第八期。

在負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，張全地還用心培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，是當(dāng)時(shí)福建省輸出人才最多的團(tuán)隊(duì)。他始終相信“能把項(xiàng)目做好，也能把團(tuán)隊(duì)帶好。”

雖然他工作中有時(shí)很“兇”，但私下跟員工的關(guān)系都非常好。他是隨和的“知心哥哥”，是肝膽相照的“交心朋友”，更是授業(yè)解惑的“用心老師”。

當(dāng)我提到“為什么能把團(tuán)隊(duì)帶得這么好”時(shí)，他幽默地回答“因?yàn)槲覡奚唷?rdquo;這是一句玩笑話，卻道出了管理團(tuán)隊(duì)之道。

“對(duì)于研發(fā)的管理其實(shí)挺簡單的。我們要讓別人理解我們，首先我們要理解他們。要站在他們的角度替他們想。我以前是小混混，整天愛打架，但我個(gè)性豪爽，跟大家在一起，講的就是兄弟情義。”

張全地最看重的就是“要真誠對(duì)待每一個(gè)兄弟”，“首先你要付出，不要等著別人付出。”讓我最佩服的是，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的性格、長處、短處他都了如指掌。他每天花大量的時(shí)間和精力跟員工在一起，一起工作、討論、加班、宵夜、鍛煉、活動(dòng)。

他透露“自己已經(jīng)很久沒有回家吃飯了。”但他很欣慰團(tuán)隊(duì)成員之間互相了解多了，團(tuán)隊(duì)默契也就有了，團(tuán)隊(duì)凝聚力也提高了。

2015年，張全地挑戰(zhàn)跨區(qū)域管理，帶領(lǐng)海南團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的華南區(qū)共六十多人的團(tuán)隊(duì)；2016年他被任命為通信研發(fā)部總監(jiān)，帶領(lǐng)全國通信研發(fā)人員共二百多人的團(tuán)隊(duì)。

挑戰(zhàn)一步步加大，張全地也意識(shí)到“如果要把項(xiàng)目管理做好，單靠這些‘江湖義氣’還不夠，需要一些制度規(guī)范來協(xié)助管理。”因而，他也給團(tuán)隊(duì)建立了日常管理的各項(xiàng)措施與規(guī)范，如梯隊(duì)化人才管理措施、項(xiàng)目管理規(guī)范、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施等。

今年是張全地加入新東網(wǎng)的第十年，從一個(gè)開發(fā)技術(shù)人員到如今帶領(lǐng)兩百多人團(tuán)隊(duì)的總監(jiān)，他坦言，雖然挑戰(zhàn)很大，壓力步步緊逼，但也是機(jī)遇。

這些年不斷有獵頭想挖他，但他始終不為所動(dòng)。他說，謀一份職，不只是為了養(yǎng)家糊口，年輕的時(shí)候?yàn)榱藟粝耄F(xiàn)在更多為了情懷。新東網(wǎng)一直以來都有“江湖道義”的情結(jié)，同甘共苦，榮辱與共。就像新東網(wǎng)的核心價(jià)值觀：團(tuán)結(jié)一致，共同努力，讓兄弟們過上好日子。簡單粗暴，卻真誠義氣！