我司海南運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)獲中國(guó)電信“優(yōu)秀合作團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)
發(fā)布時(shí)間: 2016-02-17 14:39:52
一個(gè)僅10人的團(tuán)隊(duì),2015年協(xié)助海南電信共發(fā)展了近12萬名微信公眾號(hào)粉絲;一個(gè)洋溢著青春活力的團(tuán)隊(duì),努力奮進(jìn),協(xié)助海南電信成功完成移動(dòng)放號(hào)指標(biāo),同比增長(zhǎng)93%。通過新東網(wǎng)海南電信電子渠道運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)的努力,局方在2015年超額完成了年度集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)。我司海南電子渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、海南智能客服運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也獲得了由中國(guó)電信海南分公司頒發(fā)的“優(yōu)秀合同團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)。
不斷突破:化不可能為可能
自2011年起,新東網(wǎng)成功中標(biāo)以來連續(xù)5年提供海南電信電子渠道運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。從2012年區(qū)區(qū)3人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展至今,團(tuán)隊(duì)一直秉承“相互信賴、團(tuán)結(jié)互助、共同成長(zhǎng)”的理念,一步一步地夯實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和摸索,老員工已具備成熟的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)漸已形成一套相對(duì)完善的老員工帶新員工的流程體系,以帶動(dòng)提升新員工技能水平和業(yè)務(wù)水平,迅速熟悉工作內(nèi)容、投入生產(chǎn)。長(zhǎng)期以來,團(tuán)隊(duì)為公司帶來的創(chuàng)收率均居公司各項(xiàng)目創(chuàng)收榜前茅。
與此同時(shí),公司高級(jí)副總裁詹總、海南分公司柳總等領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注海南運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目情況,詹總曾多次親臨當(dāng)?shù)嘏c局方交流,并指導(dǎo)海南運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,團(tuán)隊(duì)協(xié)助海南電信電子渠道完成看似不可能完成的指標(biāo)任務(wù):
★2012年,電子交易金額同比增長(zhǎng)80%;
★2013年,電子交易金額同比增長(zhǎng)72%,移動(dòng)放號(hào)量同比增長(zhǎng)364%;
★2014年,移動(dòng)放號(hào)量同比增長(zhǎng)140%;
★2015年,移動(dòng)放號(hào)量同比增長(zhǎng)176%,超額完成任務(wù)。
面對(duì)一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),海南運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“認(rèn)真做好每一件事”的東網(wǎng)理念,排除萬難,披荊斬棘,在不斷推出適合互聯(lián)網(wǎng)推廣的套餐產(chǎn)品、做好日常的網(wǎng)絡(luò)銷售和推廣的同時(shí),致力于拓展渠道協(xié)同和分銷合作,做好協(xié)同的便捷流程。例如,發(fā)展客服、各分公司渠道;聯(lián)系銀行做存款送機(jī)的分銷、京東做號(hào)卡和上網(wǎng)卡的分銷;支撐天貓上的海南電信旗艦店運(yùn)營(yíng)等。“認(rèn)真做好每一件事!”用好每一點(diǎn)資源、發(fā)揮每個(gè)人的作用——這就是海南運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的精神所在。
未來的路:逆水行舟 不進(jìn)則退
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異的變革,只有活到老學(xué)到老,不斷充電,才有前進(jìn)的動(dòng)力。逆水行舟,勇往直前,海南電信電渠運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)只有用優(yōu)質(zhì)的技能水平服務(wù)客戶,反哺社會(huì),才能吸引更多能人志士,助力團(tuán)隊(duì)建設(shè)。未來,我們將繼續(xù)做一個(gè)為公司不斷創(chuàng)收,讓客戶持續(xù)滿意的高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。