通信數據應用
發(fā)布時間: 2016-08-15 11:39:46
l 特性
大數據應用是基于運營商或企業(yè)大量信息數據提供精準數據挖掘服務,實現大數據的多維度多衍生穿透性分析,深度刻畫企業(yè)用戶畫像。企業(yè)管理者可以準確及時掌控用戶行為傾向動態(tài),及時提供定制化經營策略,提升企業(yè)工作效益,降低營維成本,增強市場競爭力。
l 優(yōu)勢
作為多年通信行業(yè)網格劃小承包支撐商,我司幫助電信行業(yè)積累了大量的用戶數據信息,例如用戶話務、計費收入、流量使用情況、劃小網格信息、用戶交往圈、建模樓宇房間等用戶基礎信息,并且建立了一套完善的場景營銷體系,劃小老板們可以應用大數據分析挖掘產生的有效場景營銷數據,直接觸發(fā)營銷外呼,并及時收集回籠信息進行評估,促進下一次的挖掘優(yōu)化,達到渠道執(zhí)行閉環(huán)。
l 案例
在福建泉州電信我司建設了基于大數據的全量客戶經營管理平臺,就是對大數據的很好典型應用案例,并完成了客戶離網、客戶套餐導高、客戶保有等電信行業(yè)重點關注的業(yè)務場景,高命中率的有效挖掘數據,為劃小老板們掌握用戶行為動態(tài)信息并制定有效決策營維用戶提供了重要的數據支撐。