“鼓樓通”APP全新升級(jí)，便捷辦事更進(jìn)一步

發(fā)布時(shí)間： 2018-03-22 14:42:35  

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辦事要帶好多證件——煩；

請(qǐng)假辦事做好排隊(duì)準(zhǔn)備——苦；

到哪辦事都需要姓名、身份證號(hào)等重復(fù)信息——累；

網(wǎng)上辦事要安裝各種證書，遞交不同的材料——亂……

少跑腿、好辦事、不添堵，更舒適、更便捷、更安全，便民服務(wù)全新升級(jí)——“鼓樓通”APP實(shí)現(xiàn)了與“數(shù)字公民”系統(tǒng)的對(duì)接，為新一年繼續(xù)深耕政務(wù)服務(wù)與便民服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

“鼓樓通”APP上線以來，憑借其集成的多項(xiàng)便民服務(wù)與便捷的辦事功能，受到不少市民的青睞，成為鼓樓區(qū)信息化生活的重要門戶。針對(duì)在政務(wù)辦事過程中，當(dāng)涉及多個(gè)部門單位時(shí)，需要反復(fù)獲取提交證明、反復(fù)填寫表格的突出問題，鼓樓區(qū)提出“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”的信息化政務(wù)建設(shè)思路，啟動(dòng)了各級(jí)各部門的數(shù)據(jù)對(duì)接，打破信息壁壘，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)的“一窗式受理”與“全流程網(wǎng)辦”。

在福州軟件園上班的王女士打開手機(jī)里的“鼓樓通”APP，通過實(shí)名認(rèn)證，打開“個(gè)人辦事”——“用人單位勞動(dòng)用工備案”，在線提交材料后，即可實(shí)時(shí)查詢辦件進(jìn)度，等待辦理結(jié)果。“這個(gè)APP特別方便，現(xiàn)在辦事不用怕忘帶材料了，也不用頻繁復(fù)印各種材料了。”王女士說，她最近還學(xué)會(huì)了用“鼓樓通”APP查看窗口排號(hào)情況，再也不用老請(qǐng)假去大廳排長(zhǎng)隊(duì)了。 

此前，許多需要本人辦理的業(yè)務(wù)，市民必須親自帶著身份證前往辦事大廳辦理，現(xiàn)在市民僅需在“鼓樓通”APP上完成實(shí)名認(rèn)證，即可在線提交材料、在線辦理業(yè)務(wù)，還可憑身份認(rèn)證實(shí)時(shí)查詢辦事進(jìn)度。同時(shí)，重復(fù)提交證明材料的問題也得到了解決，基于“數(shù)字公民”系統(tǒng)市民實(shí)名認(rèn)證的身份信息，不同部門的資料證明可以在線調(diào)取，解決了市民反復(fù)提交證明，反復(fù)填寫表格，多次來往辦事大廳的問題。

目前“鼓樓通”APP有100多個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了全程網(wǎng)辦，300多個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約預(yù)審，大幅簡(jiǎn)化了辦事流程，真正實(shí)現(xiàn)辦事“最多跑一趟，一趟不用跑。”

此次升級(jí)僅僅是“鼓樓通”APP 迭代計(jì)劃的一個(gè)開始，后續(xù)將圍繞市民切身相關(guān)的生活辦事場(chǎng)景進(jìn)一步拓展周邊應(yīng)用，特別是針對(duì)政務(wù)信息共享，個(gè)人信用服務(wù)，依托實(shí)名認(rèn)證的精準(zhǔn)服務(wù)推送方面將有更多舉措，為百姓提供主動(dòng)化、精細(xì)化、人性化的服務(wù)。