新東網智慧社區(qū)開啟“互聯網+物業(yè)”4.0時代 讓業(yè)主的生活更有品位

發(fā)布時間： 2016-12-07 12:04:02  

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當前，傳統的物業(yè)管理面臨諸多問題，一方面物業(yè)成本高漲，傳統物業(yè)服務僅靠收取物業(yè)費，缺乏發(fā)展動力；另一方面，物業(yè)與業(yè)主，鄰里之間自發(fā)性交流少，社區(qū)和諧度低，鄰里矛盾協調困難。此外，社區(qū)的安全性也存在很大隱患，訪客、外來人員及車輛多，識別困難，社區(qū)安全問題逐漸突出。

隨著房地產暴利時代的結束，房地產行業(yè)開始逐步進入利潤常態(tài)化的后房地產時代，為尋求新的利潤增長點，地產公司開始將注意力轉向物業(yè)管理，嘗試通過建設移動信息化的智慧型社區(qū)，來改造傳統的物業(yè)管理模式，并借助智慧社區(qū)的平臺來引入社區(qū)周邊的民生服務和商家服務，既方便了社區(qū)居民的生活，又大大增加了地產公司和物業(yè)管理企業(yè)的競爭力和品牌效應，創(chuàng)造新的增值收益模式。

作為智慧社區(qū)方案提供的先行者，新東網自主研發(fā)了智慧物業(yè)平臺。該平臺是以APP為載體，集移動互聯網、云計算、云存儲等技術于一體的綜合性服務平臺,幫助物業(yè)公司實現物業(yè)服務轉型升級，降低物業(yè)服務成本，改善物業(yè)服務成本結構，改變業(yè)主生活體驗，引領社區(qū)生活方式的蝶變，綜合本地的服務優(yōu)勢。同時圍繞廣大業(yè)主的需求，開展豐富的物業(yè)小區(qū)服務和增值服務，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態(tài)的社區(qū),讓業(yè)主足不出戶便可享受高度人性化、便捷化的服務體驗。

平臺系統架構包含6個層級：用戶接觸層、業(yè)務能力層、基礎能力層、數據層和接口層、基礎設施層。其中內外部接口通過企業(yè)服務總線（ESB）來統一接入管理，應用服務構件及業(yè)務基礎能力通過標準化的API提供至展現層進行調用，展現層的各類業(yè)務應用以標準化的SOA云服務通過SDK、WebService及H5頁面嵌入等各種方式供第三方合作伙伴調用。

Ø 搖一搖開門

手機一鍵開門，安全快捷。

Ø 貼身的物業(yè)管家服務
小區(qū)公告、停水停電、管道改造及時通知、線上APP快捷繳納水電費。

Ø 物業(yè)服務有效監(jiān)管

物業(yè)服務評價體系，讓業(yè)主真正當家作主；物業(yè)月報匯報每月物業(yè)工作,接受業(yè)主監(jiān)督。

Ø 尊享周邊精彩生活

 享受周邊便利超市、團購、訂餐、商家優(yōu)惠活動、搶購等服務。

Ø 鄰里共建社區(qū)"圈子"
小區(qū)論壇、社區(qū)新聞以及周末組織業(yè)余的興趣活動，鄰里之間開心交流，構建社區(qū)生活圈。

Ø 便捷的物業(yè)增值服務
在線報修、保潔等家政服務；投訴、快遞代收、訂水等服務一網打盡。

“邦泰匯生活智慧物業(yè)平臺”是新東網打造的以“互聯網+物業(yè)”為思維導向，圍繞大數據、品生活、邦社區(qū)構建智能化服務系統，讓服務標準化、流程信息化、工作移動化、應用智能化，同時，應用平臺整合物業(yè)服務的各項功能，讓業(yè)主生活更加便利。該平臺已經于2016年7月正式發(fā)布，并成功運行。

新東網智慧社區(qū)開啟了“互聯網+物業(yè)”4.0時代，將“互聯網+物業(yè)”的產業(yè)模式引入物業(yè)服務，推行基于信息化基礎的物業(yè)服務V4.0模式，實現了通過物業(yè)打造“互聯網、需求、資本”三者形成的物業(yè)運營新格局，成功成為“城市生活的引領者”，讓用戶、合作伙伴、物業(yè)企業(yè)在“匯生活服務體系”的良性循環(huán)中，各享其利。